POLITIQUE DE SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS ET DE L’INFORMATION
Vos transactions en ligne sont sécurisées sur le site defiski.com de Leucan. Les renseignements vous concernant, ainsi que ceux concernant votre carte de crédit, sont acheminés sous forme de message électronique utilisant une technologie de cryptage garantissant la confidentialité des renseignements qui y sont contenus. En conséquence, ce message ne peut être intercepté, altéré ou décodé par un intermédiaire.
Le site defiski.com de Leucan rencontre les normes de transmission sécurisée SSL, ce qui signifie que votre transaction sera toujours acheminée de façon sécuritaire. De plus, votre paiement est directement effectué auprès de Desjardins.
Le site defiski.com de Leucan ne conserve aucune donnée informatique d’aucune transaction concernant l’information de crédit. C’est pourquoi vous devez soumettre votre information de crédit lors de chaque nouvelle transaction.
Sécurité des renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont protégés par des mesures physiques, électroniques ou procédurales appropriées. L’accès à vos renseignements personnels est réservé aux seules personnes et entités qui se livrent à des activités autorisées par la politique de confidentialité généralisée en ligne de Leucan. L’utilisation du protocole SSL « couche des sockets sécurisés » et d’autres technologies permet de protéger toutes les données relatives à votre carte de crédit que vous transmettez.
Protégez-vous contre les courriels frauduleux (hameçonnage)
L’envoi de courriels frauduleux est un procédé utilisé par des faussaires pour détourner des fonds en usurpant l’identité d’entreprises. Ces courriels frauduleux, en apparence authentiques, sont expédiés pour tenter de soutirer des informations personnelles aux destinataires.
Afin de vous protéger contre ce type d’envois, Leucan tient à vous assurer qu’elle ne communiquera avec vous par courriel, sous aucun prétexte, pour réclamer des informations personnelles telles que vos coordonnées, votre date de naissance ou votre numéro de carte de crédit. Si vous recevez un courriel qui présente toutes les apparences d’un courriel expédié par Leucan et qui vous réclame de telles informations, ne répondez en aucun cas! Communiquez immédiatement pour signaler l’incident au 514 731-3696 ou à info@leucan.qc.ca
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Leucan attache la plus haute importance à la protection de la vie privée des visiteurs de son site Web. Le but de cette politique de confidentialité généralisée en ligne est de décrire le genre de renseignements personnels que Leucan recueille auprès des visiteurs du site Web suivant : defiski.com les motifs pour lesquels Leucan utilise ces renseignements, les droits des utilisateurs à l’égard des renseignements personnels qu’ils divulguent, et à qui et dans quelles circonstances les renseignements recueillis sont divulgués. Cette politique de confidentialité généralisée en ligne s’applique aux pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation de renseignements pour tous les visiteurs du site Web âgés de 13 ans et plus.
Exploitants du site Web
Atypic est l’hôte du site Web et assure le soutien du service à la clientèle de ce site Web.
COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS
Renseignements personnels
En général, nous recueillons seulement des renseignements personnels (qui peuvent inclure le nom et le prénom, le groupe d’âge, l’adresse de résidence ou autre adresse physique, l’adresse courriel, le numéro de téléphone, les données sur votre carte de crédit) que lorsqu’ils sont transmis de manière volontaire. Par exemple, vous pouvez choisir de fournir de l’information personnelle dans le but de participer à des concours, de vous inscrire à un événement, de faire un don, de formuler des demandes relatives au contenu, de faire des suggestions quant aux événements, ou de participer à des activités interactives en ligne.
Utilisation de l’information
Leucan peut utiliser l’information recueillie auprès des visiteurs de ce site Web âgés de 13 ans et plus aux fins suivantes : (1) pour procéder à des révisions internes du site (ex. : pour déterminer le nombre de visiteurs); (2) pour aider Leucan à mieux comprendre l’utilisation du site par nos visiteurs; (3) pour répondre aux demandes spécifiques des visiteurs; (4) pour protéger la sécurité ou l’intégrité du site.
Information non personnelle
Certaines informations non personnelles relatives aux visites du site Web sont enregistrées par les normes d’exploitation des serveurs Internet qui hébergent le site Web de Leucan. L’information non personnelle que Leucan recueille peut inclure le type de système d’exploitation utilisé (Mac ou Windows), le type de navigateur utilisé par le visiteur (ex. : Netscape ou Internet Explorer), et servent à analyser la fréquentation des visiteurs et la fréquence des visites du site.
À chaque visite du site Web, il est possible que certains renseignements non personnels soient recueillis par le truchement de petits fichiers texte connus sous le nom de fichiers témoins (cookies). Ces fichiers témoins servent à des fins variées, et permettent entre autres de reconnaître les visiteurs du site Web, de vérifier le nombre de visiteurs uniques de ce site et de déterminer quelles pages du site sont visitées. Dans ces circonstances, Leucan peut être amenée à associer des renseignements recueillis grâce aux fichiers témoins avec les renseignements personnels recueillis en ligne.
Circonstances imprévisibles
Dans l’éventualité que Leucan ou tout autre de ses actifs soient acquis par une tierce partie, les renseignements personnels recueillis pourront figurer au nombre des actifs transférés.
Acceptation des conditions générales de la protection de la vie privée
En visitant le defiski.com vous reconnaissez et acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité généralisée en ligne. Au cas où n’importe quel des sites exploités par des tierces parties, et disponibles sur ce site Web, auraient des pratiques en matière de confidentialité qui diffèrent de celles de defiski.com les pratiques de protection des renseignements personnels des tierces parties auraient préséance sur la collecte et l’utilisation des renseignements que vous fournissez lorsque vous visitez ce site. Leucan n’est pas responsable des politiques, du contenu et des pratiques des autres sociétés.
Modifications à notre politique de confidentialité
Leucan se réserve le droit de modifier certaines conditions de sa politique de confidentialité généralisée en ligne. Dans le but de s’assurer que vous connaissez bien les pratiques à l’égard de la confidentialité, Leucan vous invite à vous reporter à ce site régulièrement. Soyez assuré que toutes les modifications apportées ne seront pas appliquées rétroactivement et que nous ne procéderons à aucun changement dans la manière de traiter les renseignements recueillis antérieurement sans votre
consentement.
Pour joindre Leucan
Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations au sujet de cette politique de confidentialité ou des pratiques de Leucan, veuillez communiquer avec nous à l’adresse postale ou au numéro de téléphone ci-dessous :
Adresse postale :
550, avenue Beaumont, bureau 300
Montréal (Québec), Canada H3N 1V1
Téléphone : 514-731-3696
Téléphone sans frais : 1-800-361-9643
Télécopieur : 514-731-2667
Courriel : info@leucan.qc.ca
